小程序使用说明
本说明用于帮助您快速了解小程序的功能范围与使用限制。微信小程序平台对内容类型、交易行为有独立的审核规范，部分工具在小程序端不提供，我们会明确标注并引导至网页版使用，不会静默隐藏。
一、小程序能做什么
小程序端提供本平台适合移动端与合规范围内的工具，包括但不限于：
- 图片处理：压缩、格式转换、加文字、尺寸调整；
- 文本处理：文字特效、格式转换、去除重复字符；
- 在线计算：常用计算与换算工具；
- 其他轻量化、无内容合规风险的工具。
二、小程序端不提供的功能
依据微信小程序平台规则与相关监管要求，以下工具不在小程序端开放：
| 受限类别 | 受限原因 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 音视频处理（压缩、格式转换、隐藏编码等） | 小程序包体与内存限制，无法承载大文件处理任务 | 请使用网页版，功能更完整 |
| 文件类深度处理（PDF 转换、大文件批处理） | 同上，平台对上传文件大小与处理时长有限制 | 请使用网页版 |
| 引流类工具（含隐藏二维码、活码跳转） | 涉及导流行为，小程序平台禁止在站内引导跳转至外部应用或无关业务 | 请使用网页版 |
| 游戏类隐藏内容工具 | 内容合规要求，不适合在小程序内提供 | 请使用网页版 |
小程序端受限工具在列表中会带"小程序不开放"标识。您点击时会看到说明，并提供网页版入口。功能在网页版完整可用，不存在功能阉割或付费墙诱导。
三、账号与会员
- 使用微信授权登录即可体验基础功能，无需单独注册账号；
- 会员权益在小程序端与网页端互通，同一账号在任一端购买，两端均可使用；
- 会员价格、有效期、权益内容均在购买页面明示，不会默认勾选自动续费；
- 如已开启自动续费，我们会提前 5 日提醒，您可随时在账号设置中便捷取消。
四、支付与发票
五、文件处理与本地优先
小程序端可处理的图片类工具，优先在您本机完成，文件不上传服务器。确需上传的场景（通常不提供于小程序端）会在上传前明确提示，并在处理完成后立即删除。
六、内容规范
您在本平台生成、存储、传播的内容应符合法律法规，不得用于以下用途：
- 赌博、博彩、色情、诈骗、刷单、跑分、非法集资等违法违规活动；
- 侵犯他人著作权、肖像权、商标权、名誉权、隐私权；
- 制作、传播法律法规明令禁止的内容；
- 损害国家利益、公共利益或他人合法权益的其他行为。
平台设有敏感词风控词库，命中即拒绝生成并留痕记录。违反规范的账号将被暂停服务并收回相应权益，情节严重的将依法报告主管部门。
七、常见问题
为什么某些工具在小程序里找不到？
因小程序平台对包体大小、上传文件大小、处理时长、内容类型有硬性限制，部分工具无法在小程序端实现。这些工具在列表中会标注"小程序不开放"，点击可跳转网页版使用，功能完全一致。
小程序和网页版的会员是同一个吗？
是。使用同一微信账号或手机号登录，会员权益、订单记录、余额在两端实时同步。
小程序卡在加载或处理失败怎么办？
请先尝试：① 检查网络；② 重启小程序；③ 更换处理的文件大小（超大文件建议用网页版）。仍有问题请通过联系方式反馈，我们会协助处理。
如何注销账号？
进入"我的 → 账号设置 → 注销账号"提交申请。注销后数据将依法删除且不可恢复，详见《隐私政策》第六节。
八、联系我们
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 小程序内 | 我的 → 帮助与反馈 |
| 在线联系 | 点击查看联系方式 |
| 客服热线 | （待公示），工作日 9:00–18:00 |